只今ご注文が大変混み合っております影響で、発送まで20〜30営業日ほどお時間を頂いております。 ご迷惑をおかけ致しますがご了承頂けますと幸いです。

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2019/11/12 17:19

Q. 商品のカスタムオーダーは可能ですか?
A. 生憎、当店ではカスタムオーダーのご注文を承っておりません。既存の仕様でご検討頂けますと幸いです。

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Q. バッグの重さを教えて下さい
A. 下記の通りです。ご検討下さい。
CHUBBY:400g / BOTTOM:430g / BEND:410g / CLOUCHY:490g / ZUCC:510g / LINE:500g / WHOLE TOTE:390g / DROP:420g / ROLL:270g / TALL:460g / GABA:480g / DROP(バイオ):470g

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Q. 売り切れの商品は再販されますか
A. ほとんどが数日以内に再販を開始する予定がございます。数日内に再販されない場合は、お問い合わせください。

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Q. いつ届きますか?
A. 商品ページにもリンクがございますが、発送日数、注意事項などは以下をご確認ください。
https://www.creema.jp/item/7717605/detail

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Q. 時間指定はできますか?
A. はい、可能です。ゆうパックにて発送致しますので以下時間よりお選び頂きご注文時の備考欄、もしくはメッセージにてご連絡ください。
午前中 / 12時頃~14時頃 / 14時頃~16時頃 / 16時頃~18時頃 / 18時頃~20時頃 / 19時頃~21時頃 / 20時頃~21時頃

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Q. 汚れた場合のお手入れ方法は?
A. 乾いた布や毛先の柔らかいブラシなどで早めに汚れを落としてください。汚れによっては、白い消しゴムで軽く擦ると落ちる場合もあります。 (強く擦ると色落ちの原因になりますのでご注意下さい。)

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Q. 実店舗はありますか?
A. ございません。直接お手に取ってご覧頂ける機会がございましたら SNSなどでご案内させて頂きます。